Envio e Prazos
Trabalhamos com fabricação própria, fornecedores nacionais e internacionais vindos dos Estados Unidos, Europa ou Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade pra você! Temos envio nacional a partir de Indaiatuba-SP ou envios internacionais conforme disponibilidade em estoque. Para uma melhor gestão logística e custos de frete reduzidos, temos uma central logística na Irlanda, Espanha e Portugal que coordenam os envios internacionais que podem vir de diversos lugares dependendo da qualidade da matéria prima . ATENÇÃO! O prazo de entrega será entre 2 a 4 semanas e 2 a 5 semanas dependendo da escolha de envio para os envios internacionais e os envios nacionais conforme os prazos dos correios. Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, enviamos um novo produto, disponibilizamos cupons ou efetuaremos o estono TOTAL de sua compra, após confirmado que esta remessa não chegará ao cliente. Prazo para embalar e ser coletado é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação de seu pedido. Assim que processado pela empresa de transporte enviaremos o rastreio no e-mail cadastrado. Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis. |